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Jan 14, 2025
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Na HIJPACK, entendemos a importância de fornecer suporte técnico abrangente para garantir a instalação e operação de nossas máquinas. Uma vez que a máquina é entregue ao seu site, nossos técnicos qualificados estarão disponíveis para instalação, se necessário.
Por favor, note que todas as conexões de utilidade serão de responsabilidade do comprador. Assim que recebermos a confirmação de que os preparativos de instalação estão concluídos, designaremos nossos técnicos para ajudá-lo.
Para cobrir as despesas associadas ao nosso suporte técnico, incluindo passagem aérea de ida e volta para o aeroporto mais próximo, transporte local para sua fábrica, acomodação e refeições, solicitamos que você arque com esses custos. Caso nossos técnicos precisem pernoitar, será cobrada uma taxa de serviço adicional de US $100 por dia.
Nossa equipe de suporte técnico dedicada trabalhará em estreita colaboração com você para garantir um processo de instalação perfeito. Eles fornecerão orientação, responderão a quaisquer perguntas que você possa ter e garantirão que oMáquina de enchimento automática da cápsula de caféÉ configurado corretamente para o desempenho ideal.
Além do suporte de instalação, nossa equipe técnica está disponível para fornecer assistência contínua e orientação para solução de problemas. Se você encontrar algum problema ou precisar de mais suporte técnico, por favor, não hesite em contactar-nos. Estamos empenhados em garantir a sua satisfação e a operação bem sucedida de nossas máquinas.
Obrigado por escolher HIJPACK. Estamos ansiosos para fornecer-lhe um suporte técnico excepcional e ajudá-lo a cada passo do caminho.
Na HIJPACK, acreditamos em fornecer um atendimento excepcional ao cliente mesmo após a compra. Estamos empenhados em garantir sua satisfação com nossos produtos e oferecer um serviço pós-venda abrangente para resolver quaisquer preocupações ou problemas que você possa encontrar.
Nosso serviço pós-venda inclui uma garantia gratuita de um ano em todos os nossos produtos. Isso significa que, se ocorrerem defeitos de fabricação ou mau funcionamento no primeiro ano de sua compra, iremos reparar ou substituir o produto gratuitamente. Nossa equipe de técnicos qualificados trabalhará diligentemente para resolver quaisquer problemas e garantir que seu produto esteja funcionando perfeitamente.
Além disso, estamos orgulhosos de oferecer um serviço de pós-venda vitalício para todos os nossos valiosos clientes. Isso significa que, mesmo após o período de garantia expirar, você ainda pode desfrutar de nosso apoio e assistência dedicados. Se você tiver dúvidas, precisar de orientação para solução de problemas ou precisar de peças de reposição, nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar.
Para aproveitar nosso serviço pós-venda, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por telefone ou e-mail. Nossos representantes amigáveis irão guiá-lo através do processo e fornecer a assistência necessária. Entendemos que seu tempo é valioso, por isso nos esforçamos para fornecer um serviço rápido e eficiente para minimizar qualquer inconveniente causado.
Na HIJPACK, valorizamos sua confiança e satisfação. Nosso serviço pós-venda é projetado para garantir que você tenha uma experiência perfeita com nossos produtos. Estamos empenhados em ir além para resolver quaisquer preocupações e fornecer o suporte necessário para mantê-lo satisfeito.
Obrigado por escolher HIJPACK. Estamos ansiosos para atendê-lo e fornecer-lhe o melhor serviço pós-venda possível.
Na HIJPACK, temos orgulho em fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade. Nós garantimos que todas as nossas máquinas são novas e não utilizadas. Para garantir sua tranquilidade, oferecemos um período de garantia de 12 meses, a partir da data em que a máquina é entregue a você.
Durante este período de garantia, estamos empenhados em resolver quaisquer problemas que possam surgir devido à qualidade da máquina. Ao receber a notificação do comprador, forneceremos prontamente as peças sobressalentes necessárias, gratuitamente, dentro de 10 dias por entrega expressa. No entanto, o comprador será responsável pelos custos de envio.
Se forem necessárias peças sobressalentes adicionais, providenciaremos sua preparação dentro de 10 dias. O custo dessas peças adicionais será suportado pelo comprador.
Compreendemos a importância de minimizar o tempo de inatividade e garantir o bom funcionamento da sua máquina. Nossa equipe dedicada trabalhará diligentemente para fornecer o suporte e a assistência necessários durante todo o período de garantia.
Para aproveitar nosso serviço de garantia, notifique-nos de quaisquer problemas ou preocupações que você possa ter. Nossa equipe de suporte ao cliente irá guiá-lo durante o processo e garantir uma experiência perfeita.
Por favor, note que esta política de garantia não cobre danos causados por imprópriosUso, acidentes ou reparos não autorizados. Além disso, quaisquer modificações feitas na máquina sem nossa aprovação prévia anularão a garantia.
Na HIJPACK, valorizamos sua satisfação e nos esforçamos para fornecer o melhor serviço possível. Nossa política de garantia é projetada para proteger seu investimento e garantir sua confiança em nossos produtos.
Obrigado por escolher HIJPACK. Estamos ansiosos para atendê-lo e fornecer-lhe o mais alto nível de suporte.
Na HIJPACK, nos esforçamos para fornecer serviços de remessa eficientes e confiáveis para nossos valiosos clientes. Enviamos nossos produtos por meio de frete marítimo dos portos da China para garantir um transporte seguro e econômico.
Uma vez que nós recebemos o pagamento e confirmamos os desenhos do molde, nós processaremos sua ordem e visaremos enviar os bens dentro de 30 dias de trabalho. Nossa equipe embalará cuidadosamente e preparará seu pedido para envio para garantir sua integridade durante o trânsito.
Observe que o tempo de envio pode variar dependendo de fatores como liberação alfandegária, condições climáticas e regulamentos do país de destino. Forneceremos os documentos de envio e as informações de rastreamento necessários para mantê-lo informado sobre o andamento de sua remessa.
Compreendemos a importância da entrega atempada e faremos todos os esforços para garantir que seu pedido chegue até você o mais rápido possível. Nossa equipe de logística trabalha em estreita colaboração com parceiros de transporte confiáveis para garantir o transporte suave e eficiente de suas mercadorias.
Se você tiver algum requisito de envio específico ou precisar de ajuda com a documentação alfandegária, informe-nos. Estamos aqui para ajudar e garantir uma experiência de envio sem complicações para você.
Obrigado por escolher HIJPACK. Agradecemos sua confiança em nossos produtos e serviços. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações sobre o transporte, por favor, não hesite em contactar-nos.
